Ciesiółka Auto Group to autoryzowana stacja obsługi dla marek: Volkswagen, Skoda, Ford. Na powierzchni ponad 1.000 m2 znajduje się 20 stanowisk naprawczych z najnowocześniejszym sprzętem. Na miejscu jest również stacja kontroli pojazdów i myjnia.
Ciesiółka Auto Group to autoryzowana stacja obsługi dla marek: Volkswagen, Skoda, Ford. Na powierzchni ponad 1.000 m2 znajduje się 20 stanowisk naprawczych z najnowocześniejszym sprzętem. Na miejscu jest również stacja kontroli pojazdów i myjnia.
Umów się na wizytę. Wystarczy, że zadzwonisz lub napiszesz e-mail. My potwierdzimy termin wizyty.
Przyjedź w umówionym terminie i przejdź, wraz z dedykowanym doradcą, przez interaktywną recepcję przejazdową.
Odpocznij w naszej strefie klienta (napoje, prasa, wi-fi) lub wybierz się na jazdę próbną jednym z najnowszych modeli.
Odbierz umyte i podwójnie sprawdzone auto wyposażone w kartę ratunkową.
Serwis mechaniczny to nieodłączny element posiadania auta. Sprawdzona autoryzowana stacja obsługi (ASO), to zaufany partner, który dopilnuje, żeby Twoje auto pozostało w jak najlepszej kondycji, a wizyty w serwisie były jak najrzadsze.
Na każdą zrealizowaną usługę i wymienioną część dajemy gwarancję. Dzięki temu nie musisz martwić się dodatkowymi kosztami.
Używamy tylko części i olejów spełniających wymagania producenta co zapewnia optymalną amortyzację auta i pełne bezpieczeństwo przez cały czas użytkowania auta. Na miejscu mamy dostępny magazyn części jak również możliwość szybkiej dostawy brakujących części od producenta, co znacząco skraca czas naprawy.
Przy obecnie bardzo szybko rozwijającej się technologii, na bieżąco inwestujemy w szkolenia dla mechaników. Specjalistyczna i aktualna wiedza przyspiesza diagnozę i pomaga uniknąć błędów podczas naprawy.
Inwestujemy nie tylko w umiejętności mechaników, ale również w najnowsze technologie. Każdy samochód w naszym warsztacie przechodzi m.in. badanie geometrii kół.
Nowe auta posiadają wiele systemów elektronicznych, które podlegają aktualizacji oprogramowania. Posiadamy dostęp do najnowszych wersji, a Ty masz możliwość bezpiecznej i legalnej aktualizacji systemu. Do tego producent auta i autoryzowany serwis są ze sobą w stałym kontakcie. W przypadku jakichkolwiek wad pojazdu wykrytych przez producenta, poinformujemy cię o tym niezwłocznie i bezpłatnie usuniemy ewentualny problem.
Wszystkie samochody przechodzą, całkowicie bezpłatnie, przez szereg czynności kontrolnych, tak by w jak najwyższym stopniu po wizycie serwisowej zagwarantowane zostało bezpieczeństwo podróżujących oraz bezproblemowe użytkowanie samochodu. Nasi mechanicy ocenią zużycie np. klocków hamulcowych i opon. Jeśli wymagają one wymiany, poinformują cię o tym i zaplanują kiedy powinno się to odbyć.
W pełni uzupełniony rejestr serwisowy książki gwarancyjnej zapewni Ci wyższą cenę samochodu w przypadku odsprzedaży pojazdu. Z naszym autoryzowanym serwisem będzie ona prowadzona starannie i rzetelnie. Dzięki temu kupujący będzie miał pewność co do bardzo dobrego stanu Twojego auta, a tym samym jego wartości.
Nasza obsługa klienta jest nastawiona na wygodę klienta. Jest kilka możliwości umówienia się na wizytę, monitoring procesu naprawczego, brak opóźnień i strefy oczekiwania z prasą, kawą i wi-fi.
Pracujemy według rygorystycznych norm dotyczących jakości pracy, szkoleń i obsługi klienta. Po skorzystaniu z naszych usług masz możliwość oceny pracy serwisu. Twoje uwagi zostaną wnikliwie przeanalizowane przez niezależny zespół, dzięki czemu jakość pracy serwisu jest stale udoskonalana.
Jakość naszych usług potwierdza otrzymany Certyfikat Jakości ISO 9001-2000. Jesteśmy parterem, na którym możesz polegać w każdej sytuacji.